点晴永久免费OA工作流模块帮助文档荟萃
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导读 工作流概念起源于生产组织和办公自动化领域,是针对日常工作中具有固定程序活动而提出的一个概念,目的是通过将工作分解成定义良好的任务或角色,并通过计算机对业务流程自动化执行管理,按照一定的规则和过程来执行这些任务并对其进行监控,自动进行传递文档、信息或任务,达到提高工作效率、更好的控制过程、增强对客户的服务、有效管理业务流程等目的。它主要解决的是“使在多个参与者之间按照某种预定义的规则,从而实现某个预期的业务目标,或者促使此目标的实现”。 许多公司采用纸张表单,手工传递的方式,一级一级审批签字,工作效率非常低下,对于统计报表功能则不能实现。而采用工作流,使用者只需在电脑上填写有关表单,会按照定义好的流程自动往下跑,下一级审批者将会收到相关资料,并可以根据需要修改、跟踪、管理、查询、统计、打印等,大大提高了效率,实现了知识管理,提升了公司的核心竞争力。 适用行业: 消费品行业、制造业、电信服务业、银证险等金融服务业、物流服务业、物业服务业、物业管理、大中型进出口贸易公司、政府事业机构、研究院所及教育服务业等,特别是大的跨国企业和集团公司。 具体应用:
关键业务流程:订单、报价处理、合同审核、客户电话处理、供应链管理等;
行政管理类:出差申请、加班申请、请假申请、用车申请、各种办公用品申请、购买申请、日报周报等凡是原来手工流转处理的行政表单;
人事管理类:员工培训安排、绩效考评、职位变动处理、员工档案信息管理等;
财务相关类:付款请求、应收款处理、日常报销处理、出差报销、预算和计划申请等;
客户服务类:客户信息管理、客户投诉、请求处理、售后服务管理等;
特殊服务类:ISO系列对应流程、质量管理对应流程、产品数据信息管理、贸易公司报关处理、物流公司货物跟踪处理等各种通过表单逐步手工流转完成的任务均可应用工作流软件自动规范地实施。 使用流程:
点晴工作流管理模块使用流程:新增模板—>新增流程—>工作流申请—>待办工作流的审批。
点晴OA工作流是国内所有OA中在工作流功能和易用性方面取得优选平衡的,以下是工作流相关教程荟萃:
该文章在 2024/4/22 15:21:45 编辑过
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