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点晴CRM客户管理信息系统
→『 经验分享&问题答疑 』
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4
[注意]点晴CDM产品推广系统使用问题答疑
尊敬的点晴CDM用户你好,非常感谢你对点晴CDM系统的关注和支持,为了确保你在最短时间里掌握点晴CDM系统的正确使用方法,请在使用前先浏览一下相关内容:点晴CDM系统使用步骤:http://www.help-you.com.cn/pps/client_01.htm点晴CDM系统整体介绍指导视频:http://www.h...
JL
21608
2013/5/20 17:09:33
CRM添加客户信息时,点击所在行业弹窗没内容可选,要先设置吗?
CRM添加客户信息时,点击所在行业弹窗没内容可选,要先设置吗?需要先维护所在行业的类别,前往系统管理-数据字典维护,点击客户行业类别录入即可。
freeflydom
643
2024/9/27 17:46:55
crm数据库字段维护可以全部设为文本选择框时间吗?比如时间类型改文本框
crm数据库字段维护可以全部设为文本选择框时间吗?比如时间类型改文本框 不能,这里的文本类型跟数据库表的字段类型是一致的。时间类型无法保存文本类型。数据库字段维护页面只能维护10个固定类型的自定义字段,如果需要更多字段,可以用自定义表单功能。这个可以使用更多的自定义字段,使用有管理员权限账号登录可见。
freeflydom
650
2024/9/27 12:02:56
我的权限全部开启了,为什么还是不能使用点晴CRM系统?
我的权限全部开启了,为什么还是不能使用点晴crm系统?点晴MIS系列企业管理软件中只有点晴OA是免费软件,其余均是付费专业软件。请确认您已付费购买点晴CRM客户管理系统,或者联系点晴在线客服解决。启用CRM步骤:1、填入付费码2、启用CRM系统维护管理-模块启用设置如果没有CRM这一行,点击右上角更新显示菜单3、分配C...
admin
4541
2024/9/24 11:41:36
点晴CRM系统中的客户资料能批量导出吗?
点晴CRM系统中的客户资料能批量导出吗?前往系统管理-客户管理-客户信息维护可以导出。
freeflydom
1681
2024/4/29 11:21:04
中国企业邮箱市场玩的就是“较劲”
中国的企业邮箱市场有多少年历史?概括的来说有14年历史,在时间上来追溯,可以说与中国互联网的崛起在同一时间。在1998年左右,企业邮箱就作为一种全新的产品在互联网销售,不过它的正式推广和兴起时代是在2001年前后,此后几年是中国企业邮箱的快速发展阶段,发展中,中国的企业邮箱行业迎来了新的一批运营商,群雄逐鹿,相互争抢这...
cantron
6871
2023/12/20 22:44:48
CRM客户管理系统的功能你知道有哪些吗?
在没有使用CRM客户管理系统前,要对系统充分了解,使用上。了解其功能是否符合自己业务的需求。CRM客户管理系统是一个可以帮助企业或者个人管理客户的一个软件,为了维护好销售企业和客户之间的关系。有效的可盘活客户。我们根据模块来详细认识下。一、客户管理系统核心的功能就是客户管理,怎样管理,有哪些细节。客户基本信息存储:我们...
admin
1784
2023/11/16 21:43:50
CRM客户区域设置点不动,如何操作?
CRM客户区域设置点不动,如何操作?可能是数据量太大未加载完毕导致页面无法响应点击。先等下方区域列表加载完毕,如果要新增第一级就点“增加本单位新一级区域”,如果要新增第二级,点击加号,再点“增加新第二级区域”
freeflydom
1954
2023/8/25 15:23:33
CRM给一个新账号新增加的岗位名称、新开了个行政区,设置了权限,为什么他能看到有的同事的客户,甚至是离职同事的客户资料
CRM给一个新账号新增加的岗位名称、新开了个行政区,设置了权限,为什么他能看到有的同事的客户,甚至是离职同事的客户资料检查客户资料的是否为受保护状态,如果保护状态为否,任何人都能看,应该改为是。
freeflydom
1731
2023/8/25 15:15:55
信息通APP新增客户提示非合作状态客户数超出最大限制,请处理非合作状态的客户信息或联系管理员放宽此限制
信息通APP新增客户提示非合作状态客户数超出最大限制,请处理非合作状态的客户信息或联系管理员放宽此限制在全局信息设置找到100306控制非合作状态的客户最大数量-编辑,输入一个更大的数字即可。此设置用于提醒处理客户状态,避免非合作状态客户积累过多;非合作状态指的是潜在客户,数量超过此值时系统禁止继续新增,此时应编辑维护...
freeflydom
1798
2023/8/7 14:53:19
信息通APP客户信息查询可以设置业务员查看客户范围吗?如何显示全部客户呢?
信息通APP客户信息查询可以设置业务员查看客户范围吗?如何显示全部客户呢?前往全局信息设置,找到100317业务员可查看客户范围-编辑,输入1即可。改设置用于控制信息通APP-客户管理-客户信息查询列表是显示权限范围内的客户还是全部客户;0表示显示权限范围内客户、1表示显示所有客户(仅可看名称,客户详细内容需设置19....
freeflydom
1727
2023/8/7 14:44:55
带你了解点晴CRM管理系统
什么是CRM系统?CRM系统(又称客户关系管理系统)是一个以客户为核心的管理软件,能有效改善企业与现有客户的关系,且帮助企业寻找新的潜在客户,并赢回以前老客户。CRM系统能给企业带来什么?CRM系统能帮助企业的客户从营销、跟进、成交、服务等全生命周期进行管理,实现服务全员化,解决客户管理流程中的繁琐事务,让企业员工...
fangfang
2038
2023/2/24 15:48:56
ERP/CRM采购模块操作视频汇总
CRM采购模块操作视频汇总ERP/CRM采购下单附件:ERP/CRM采购下单.mp4ERP/CRM审核采购单附件:ERP/CRM审核采购单.mp4ERP/CRM采购单反审操作附件:ERP/CRM采购单反审操作.mp4ERP/CRM驳回采购单确认与作废操作附件:ERP/CRM驳回采购单确认与作废操作.mp4ERP/CRM...
814877518
13729
2022/9/29 10:40:15
点晴微信预约PC端基础信息设置操作说明
、新增系统用户基础信息设置-》新增系统用户:、系统用户管理基础信息设置-》系统用户管理:、权限分配基础信息设置-》权限分配:、系统参数设置基础信息设置-》系统参数设置:1、设置系统允许预约时间;如上图所示7:00到20:00;此处设置的时间段影响微信端显示;如下图微信端显示: 2、设置允许预约日期,如首图显示3天...
814877518
14456
2022/2/11 10:23:18
CRM新增客户区域如何操作
1、系统管理——客户管理——客户区域设置,如下图所示: 2、设置一级区域,点击“增加单位一级区域”,录入名称等信息,点击增加,如下图: 3、设置子区域,找到对应的一级区域点开,点击增加“所在区域”新二级区域,录入名称等信息,点击增加,完成,如下图:
814877518
11393
2018/5/17 15:25:53
点晴MIS信息通APP手机端简明配置手册
点晴MIS信息通APP手机端简明配置手册1、进入点晴系统页面,点击页面右上方的APP图标,进入安装页面,如下图所示:(不要用微信扫描下载,微信不支持APP下载):2、安装完APP之后,请去手机设置—》应用管理,查看APP是否已经获得下面权限,如果没有取得下面权限,请赋予APP一下权限:修改系统设置、访问网络、访问位置等...
814877518
15686
2018/1/23 11:43:28
CRM销售下单这个客户我为什么找不到?
这个客户在客户管理界面有,下销售单市我为什么找不到? 答:因为这个客户未设置所属区域 需要对应编辑,设置所属区域
allen
9978
2018/1/18 15:04:23
CRM客户如何按产品检索
CRM客户维护中,按客户所需的产品,查询出来所有卖此产品的客户,以及客户的预计销量注意:如果表格在一个屏幕显示不全,可以点击EXCEL按钮旁边的表格维护按钮,自定义所需要显示的信息。默认情况下不要勾选,勾选后一个客户如果卖3个不同产品,则会出现3行记录。1、显示选项选择按产品检索2、可以录入具体的产品名称或者产品编码3...
Ccoffee
11016
2017/7/21 23:31:29
点晴CRM五大绝招为企业有效提升客户忠诚度
点晴CRM五大绝招为企业有效提升客户忠诚度在日常生活中我们不难发现,一些巨头公司发布新的产品时,总有大批粉丝主动为其宣传,比如苹果、小米的每次产品更新,大批“果粉”、“米粉”都会激动和雀跃不已,主动为这些产品宣传,我相信这些粉丝是很多公司都想要有的,其实这些粉丝就是忠诚客户。那么我们如何让我们的企业拥有越来越多的忠诚客...
fangfang
12260
2017/7/4 14:29:15
为什么我的管理员账号可以在CRM里面点击发货通知单,但是其他账号不可以啊?
问:为什么我的管理员账号可以在CRM里面点击发货通知单,但是其他账号不可以啊?答:权限配置有问题问:该开的我都开着啊!销售单的权限全部开了 答:还需要开启仓库新增送货单权限(在仓库管理下),如下图:
814877518
10643
2017/6/28 16:10:44
点晴CRM系统销售订单录入和发货流程操作
操作步骤:销售管理——新增销售订单进入操作界面后;操作步骤:1、选择客户信息;2、填入预定交期;3、录入客户订单号;4、核对结款信息;5、选择所需成品;6、录入单价和数量;7、点击“保存并确认”;如下图所示:注意:订单来源选择“无”
814877518
14434
2017/3/21 9:34:23
浙江宝丽姿伞业电子商务总体发展战略规-划
本电子商务布局方案,基于双方沟通了解的基础上从长期合作的角度而制定。根据宝丽姿伞业对电子商务的认识和发展意愿。我们经过认证,以下发展规划,供参考:一、淘宝网淘宝网仅仅只是电子商务最小的一个点,也只是一个入门阶段。但相对而言,做电子商务,在淘宝上开店,相对容易产出,对企业的压力较小。根据宝丽姿伞业目前电子商务开展现状和我...
cantron
13891
2017/1/13 15:25:53
CRM中做拜访记录时查不到客户
问:CRM系统为何我的客户不见了? 答:在对应的查询页面将“最近联系时间”、“最近拜访时间”范围调前一些
814877518
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2017/1/5 10:10:04
点晴CRM系统客户信息领用、放弃、多人共用、分配操作
1、客户领用操作操作步骤:登录点晴系统——点击CRM图标如图:进入菜单页面后步骤:客户管理——客户领用——勾选个人的客户——点击“领用”按钮——弹出确认框,点确认即可;如下图所示:
814877518
15562
2016/12/20 18:16:47
日丰管集团微信预约提货系统操作指引
本操作指引简明手册下载:附件:【喜大普奔!日丰微信预约提货系统上线啦!】.doc喜大普奔!日丰微信预约提货系统上线啦!!如果您是日丰代理商/提货人员,每次电话预约提货时,有没有遇到过这样的问题:反复几次打电话,还是沟通不畅;记不清何时预约,还要重新电话确认;修改预约时间,同样还要打电话;10月12日以后,只需动动手指,...
Ccoffee
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2016/10/14 11:53:30
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